line official account หรือ line oa คือ บัญชีทางการของธุรกิจ หนึ่งในผลิตภัณฑ์ของ LINE มีหน้าที่เป็นตัวกลางในการสื่อสารระหว่างธุรกิจกับลูกค้า มีไว้ให้ธุรกิจทำการตลาดออนไลน์ เครื่องมือนี้มีความสำคัญอย่างมาก มีหลายฟีเจอร์ที่ช่วยสนับสนุนให้ธุรกิจประสบความสำเร็จในการทำการตลาด ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้า ดูแลลูกค้า บริการหลังการขาย นำเสนอโปรโมชั่น ขายของ โปรโมทหรือโฆษณา ฯลฯ ได้ง่ายผ่าน line oa ปัจจุบันมีผู้ให้บริการรับทำ line official account มากมายส่วนจะเลือกแบบไหน เลือกที่ไหน ดูจากอะไรเรามีข้อแนะนำดีๆ มาบอก
ประเภทบัญชีของ line official account
line oa แบ่งประเภทของบัญชีออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่ บัญชีทั่วไป บัญชีรับรอง และบัญชีพรีเมี่ยม บัญชีทั่วไปเป็นบัญชีแรกที่ร้านค้าจะได้รับหลังจากที่สมัคร line oa เสร็จเรียบร้อยแล้ว สามารถใช้สื่อสารกับลูกค้าได้ทั่วไปเหมาะกับธุรกิจขนาดเล็ก ในส่วนบัญชีรับรอง ร้านค้าจะได้รับโล่สีน้ำเงินที่หน้าโปรไฟล์ มีค่าใช้จ่ายประมาณ 888 บาทเพื่ออัพเกรดมาเป็นบัญชีนี้ ธุรกิจหรือร้านค้าสามารถสร้าง Credibility เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้า
บัญชีพรีเมี่ยม สำหรับธุรกิจที่ได้รับโล่สีเขียว เหมาะกับธุรกิจขนาดใหญ่ต้องการให้มีจำนวนคนเข้าถึงเยอะๆ สร้างผู้ติดตามหลักล้าน สามารถค้นเจอได้บน Search Engine ค่าใช้จ่ายในการอัพเกรดเป็นบัญชีพรีเมี่ยมนั้นขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของทาง Line ปัจจุบันมีผู้ให้บริการรับทำ line official account ให้บริการอย่างมืออาชีพ เพิ่มสนับสนุนให้แบรนด์ของคุณเติบโต
ความสำคัญของ line oa
- ช่วยให้ผู้คนเจอแบรนด์ของคุณได้ง่าย
ก่อนที่คนจะมาเจอแบรนด์ของคุณ พวกเขาต้อง add Friend ก่อน จากนั้นลูกค้าจะได้รู้ข้อมูลเชิงลึก สอบถาม ขอลายระเอียดสินค้าที่ต้องการ มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ นอกจากการกดเพิ่มเพื่อนแล้ว ยังอาจเจอแบรนด์ของคุณได้ผ่าน ไทม์ไลน์
- ช่วยให้การสื่อสารง่ายขึ้น
line oa เข้ามาช่วยให้การสื่อสารหรือการสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้าทำได้ง่ายขึ้น มีฟีเจอร์ต่างๆ ที่สนับสนุนให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพ แถมยังมี Auto Response หรือแชทบอทที่ดูแลลูกค้าแทนคุณได้ 24 ชม.ด้วย
- ช่วยรักษาฐานลูกค้า
line official account มีความสำคัญกับธุรกิจ ไม่ว่าจะธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดกลางหรือจะเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ มันช่วยรักษาฐานลูกค้าได้เป็นอย่างดี สร้างความประทับใจจากการมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีร่วมกัน ทำให้เกิดความจงรักภักดีต่อแบรนด์
หากคุณมองหาผู้ให้บริการรับทำ line official account เลือกผู้ให้บริการที่ให้บริการอย่างมืออาชีพ เป็นพาร์ทเนอร์กับ LINE โดยตรง ดูแลแบรนด์หรือธุรกิจของคุณได้อย่างใกล้ชิด อำนวยความสะดวกสบายให้กับธุรกิจของคุณได้เป็นอย่างดี มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่ให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง ซัพพอตธุรกิจของคุณให้เติบโตมีโอกาสประสบความสำเร็จได้ง่ายขึ้น